Transformá tu marca con los insights del mayor estudio de e-commerce de Argentina
11 años guiando las decisiones estratégicas de los negocios.
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"El cambio más profundo es pasar de impulsar compras a ayudar a decidir mejor. Ahora las marcas deben dejar de optimizar para la conversión rápida y empezar a diseñar para la confianza, la claridad y la intención."
Catalina Marín, Sr. Account Director & Trend Specialist • WGSN LATAM
"Las tendencias de 2026 muestran que el crecimiento no necesariamente venga de hacer más, sino de hacer mejor: conectar con lo que mueve a las personas, diseñar experiencias integradas y aprovechar todo el potencial de la IA para pensar más rápido y decidir estratégicamente."
Josefina Antuña, Strategic Partner Manager • Google
"De acuerdo a nuestro Estudio Anual, en Argentina el 33 % de los pedidos se entrega dentro de las 24 horas, cifra que asciende al 43 % en el AMBA. Además, los consumidores cuentan con procesos sencillos de cambios y devoluciones, incluido el botón de arrepentimiento, que permite devolver productos de manera fácil y segura."
Andrés Zaied • Presidente de la CACE
"2026 marca un punto de inflexión definitivo para el e-commerce. Si los últimos años se trataron de quién crecía más rápido, este nuevo ciclo será sobre quién crece mejor. La retención, la fidelidad y la creación de comunidad se vuelven un motor fundamental."
Santiago Sosa • CEO y Co-fundador de Tiendanube
El 75 % de las grandes marcas prioriza anuncios, mientras el 45 % refuerza branding para mitigar costos de adquisición.
El 54 % de líderes ya optimiza catálogos con IA. En 2026, 1 de cada 2 grandes marcas implementará chatbots con IA.
El sitio propio es el motor absoluto. El 64 % de marcas líderes vende más por su tienda versus otros marketplaces.
El 61 % de los negocios con mayor facturación vende online con retiro en local físico para rentabilizar costos y posicionamiento.
El 71 % de los negocios en expansión invierte +$1.500.000 por mes en pauta y 27 % supera los $5.000.000 para dominar su categoría.
El 69 % de las grandes marcas automatiza e-mail marketing para maximizar el valor de cada usuario y proteger sus márgenes operativos.
Nueva venta por WhatsApp
La rentabilidad exige bases sólidas y eficiencia.
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