El proceso de planificación y definición de objetivos es fundamental para cualquier negocio que quiera potenciar sus resultados.
Puede ser complejo y desafiante pero, con recursos como esta planilla, se vuelve más sencillo planificar estratégicamente.
Descargar ahoraTe recomendamos trabajar con la planilla en una computadora y tablet. Solo tenés que tocar el botón que dice “Descargar ahora”, hacer tu copia en Google Drive y seguir el paso a paso para comenzar a planificar el futuro de tu e-commerce. A continuación, te contamos cómo usar tu modelo de Planilla de Planificación estratégica.
Para empezar a usar tu planilla de planificación estratégica, hacé clic en “Descargar planilla”, completá un breve formulario e iniciá sesión con tu cuenta de Google.
Después, hacé clic en el botón “Hacer una copia” para tener tu propia versión del documento en “Mi unidad” de Google Drive. Así, vas a poder editar el archivo online usando Google Sheets (Hojas de cálculo) y guardarlo donde quieras en tu Google Drive.
Si no tenés una cuenta de Google, volvé al primer paso y hacé clic en “Crear cuenta”. Así vas a poder crear una cuenta gratuita y volver a este punto para descargar tu planilla de planificación estratégica. ¡Listo! Ahora tenés hecha tu copia y ya podés moverla a la carpeta de Drive que desees.
Te recomendamos usar Google Sheets para la edición online para conservar el formato que preparamos y poder actualizarla sin importar en qué dispositivo ni lugar estés.
También podés descargar la planilla para editarla en programas como Microsoft Excel o LibreOffice. Sin embargo, en este caso, vas a necesitar ajustar celdas y formatos para visualizar el contenido correctamente. Si querés hacerlo, dirigite a Archivo > Descargar > Microsoft Excel (.xlsx) o la extensión que prefieras.
La planilla de planificación estratégica es una herramienta de gestión que te ayuda a poner en práctica cualquier plan de negocios. A través de ella, podés crear un esquema que guíe a tu marca hacia sus objetivos y metas.
La planificación estratégica puede definirse a corto plazo (mensual, semestral o anualmente) o a largo plazo, para los próximos tres o cinco años. El intervalo va a depender de lo que esperes alcanzar en ese período y las necesidades de tu negocio.
La planilla de planificación estratégica de Tiendanube Evolución es muy fácil de usar. Te acercamos un primer pantallazo de las hojas que la componen para que sepas de qué se trata y cómo aprovecharla al máximo.
1. Completá una hoja por vez
Para usar la planilla correctamente, vas a tener que completar cada una de las hojas por vez, es decir, las pestañas que ves en la parte inferior. La idea es que sigas el orden que te proponemos.
2. Comenzá completando los datos de tu empresa
En la primera pestaña, “1. Datos del negocio”, deberás llenar los campos con la información básica de tu marca: nombre, segmento, misión, visión y valores.
3. Realizá tu diagnóstico
En la pestaña “2. Diagnóstico”, podrás analizar el panorama de tu negocio mediante dos herramientas: análisis FODA y estrategia de personas.
• Análisis FODA: definí las Fortalezas (Strengths) y Debilidades (Weaknesses) de tu marca, además de las Oportunidades (Opportunities) y Amenazas (Threats) del entorno.
• Personas: son personajes semificticios basados en datos reales de tu público objetivo. Con ellas, vas a tener un mejor entendimiento del perfil de tus clientes ideales y crear estrategias más precisas.
4. Definí tus objetivos
Pasá a la pestaña “3. Objetivos”, donde la tarea es definir a dónde querés llegar con tu negocio, basándote en el panorama analizado. Establecé hasta siete objetivos generales para tu e-commerce.
5. Desglosá los objetivos en Metas SMART
Una vez definidos los objetivos, vas a desglosarlos en Metas SMART en la pestaña “4. Metas”. Para eso, añadí plazos, estrategias y KPI de referencia.
Atención: no deberías modificar los campos de objetivos, ya que se completan automáticamente con los valores de la pestaña anterior.
6. Finalizá tu planificación estratégica
En la pestaña “5. Planificación final”, podés concluir tu plan de acción completando datos como tareas, responsables, prioridades y estado.
Nuevamente, te sugerimos que no modifiques los campos de metas, plazos, estrategias y KPI, porque se completan automáticamente con los valores de las hojas anteriores.
Luego, debajo de los siete objetivos iniciales, vas a encontrar una plantilla libre que podés editar como quieras. Esto te permite incluso crear una planificación estratégica personal después de haber estructurado las metas de tu negocio.
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